كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوة
سحبالأموالمنماكيناتالصرافالآلي(ATM)أصبحعمليةيوميةسهلةومريحة،لكنهاتتطلببعضالخطواتالأساسيةلضمانأمانمعاملاتكالمالية.سواءكنتمبتدئًاأوتريدالتأكدمنأنكتقومبالسحببشكلصحيح،هذاالدليلسيساعدكعلىفهمالعمليةبالتفصيل.كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوة
الخطوةالأولى:البحثعنماكينةصرافآلي
قبلالبدء،تأكدمنوجودماكينةصرافآليتابعةلبنككأومتوافقةمعشبكةبطاقتك(مثلشبكةPLUSأوCirrus).يمكنكالعثورعلىأجهزةالصرافالآليفي:
-فروعالبنوك
-المراكزالتجارية
-محطاتالوقود
-بعضالمتاجرالكبرى
الخطوةالثانية:إدخالالبطاقة
أدخلبطاقتكالبنكية(بطاقةالخصمأوالائتمان)فيفتحةالبطاقةبالجهازمعالتأكدمنأنالشريطالمغناطيسيأوالشريحةمتجهةللأسفلأوحسبالتعليماتالظاهرةعلىالشاشة.
الخطوةالثالثة:إدخالالرقمالسري(PIN)
بعدإدخالالبطاقة،سيطلبمنكالجهازإدخالالرقمالسريالخاصبحسابك.تأكدمنإدخالهبشكلصحيحوحاولإخفاءلوحةالمفاتيحبيدكلمنعأيشخصمنرؤيةالرقم.
الخطوةالرابعة:اختيار"سحبنقدي"
ستظهرلكقائمةبخياراتمتعددةمثل:
-سحبنقدي
-الاستعلامعنالرصيد
-تحويلالأموال
-تغييرالرقمالسري
اضغطعلىخيار"سحبنقدي"أو"WithdrawCash".
كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوةالخطوةالخامسة:تحديدالمبلغ
اخترالمبلغالذيترغبفيسحبهمنالقائمةالمعروضةأوأدخلالمبلغيدويًاإذاكانالجهازيسمحبذلك.تأكدمنأنالمبلغلايتجاوزالحداليوميالمسموحبهمنقبلالبنك.
كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوةالخطوةالسادسة:انتظارصرفالأموال
بعدتأكيدالمبلغ،سيتممعالجةطلبكوسيصدرالجهازالأموالمنالفتحةالمخصصة.تأكدمنأخذالنقودقبلانتهاءالوقتالمحدد(عادةً30ثانية).
كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوةالخطوةالسابعة:إنهاءالمعاملة
سيظهرلكخيارإنهاءالمعاملةأوالحصولعلىإيصال.اخترمايناسبك،ثمتأكدمناستعادةبطاقتكقبلالمغادرة.
كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوةنصائحمهمةلأمانأفضل
- تجنبأجهزةالصرافالآليالمشبوهة–تأكدمنعدموجودأجهزةإضافيةمثبتةعلىماكينةالصرافالآلي(مثلكاميراتأولوحاتمفاتيحمزيفة).
- لاتشاركالرقمالسريمعأحد–يحتفظالبنكبسريةهذاالرقم،فلايجبإعطاؤهلأيشخص.
- احتفظبالإيصال–إذاطلبتإيصالًا،تأكدمنالتخلصمنهبشكلآمن(تمزيقه)بعدالتأكدمنالمبلغالمسحوب.
- استخدمأجهزةفيأماكنآمنة–يُفضلالسحبنهارًاأومنأجهزةموجودةداخلالبنكلتجنبالسرقة.
ماذاتفعلإذاتعطلتماكينةالصرافالآلي؟
إذالمتصرفالماكينةالأموالأواحتجزتبطاقتك:
1.اتصلبالرقمالمدونعلىالجهازفورًا.
2.تواصلمعالبنكعبرخدمةالعملاءللإبلاغعنالمشكلة.
3.إذاتمخصمالمبلغمنحسابكدونصرفالنقود،احتفظبالإيصالكدليلللمطالبةباستردادالأموال.
الخلاصة
سحبالأموالمنماكيناتالصرافالآليعمليةبسيطةإذااتبعتالخطواتالصحيحةواتخذتاحتياطاتالأماناللازمة.تأكددائمًامنحمايةمعلوماتكالبنكيةواستخدامأجهزةموثوقةلتجنبأيمشكلات.
كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوةإذاواجهتكأيصعوبات،لاتترددفيالتواصلمعالبنكالخاصبكللحصولعلىالمساعدة.
كيفاسحبفلوسمنATMدليلشاملخطوةبخطوة